Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi bull99 ewallet menerangkan data yang kami kumpul semasa anda mendaftar, log masuk, mengurus transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menghubungi pasukan sokongan.

Data akaunKuki lamanHak pembetulanSaluran sokongan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
bull99 ewallet Dasar Privasi untuk akaun Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Tiga laluan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, atau memadam maklumat yang tidak lagi diperlukan, gunakan saluran yang berkaitan dengan akaun anda.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun apabila anda perlukan jawapan cepat tentang data pendaftaran, kuki, log masuk atau rujukan transaksi. Kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum membincangkan butiran peribadi.
E-mel privasi Hantar pertanyaan terperinci melalui e-mel jika anda meminta salinan rekod, pembetulan nama, semakan nombor telefon atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan ID akaun tanpa menghantar kata laluan.
Borang akaun Gunakan borang dalam ruang akaun untuk kemas kini butiran hubungan atau pilihan komunikasi. Permintaan melalui borang membantu kami memadankan perubahan dengan sesi log masuk yang sah.
KAWALAN DATA

Enam amalan privasi dalam akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai rujukan kerja harian, bukan sekadar teks undang-undang di hujung laman.

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan hubungan, memproses transaksi dan menjaga akses. Medan tambahan hanya digunakan apabila ia membantu menyelesaikan pertanyaan sokongan atau pemeriksaan keselamatan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membaca ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan akaun

Log peranti, alamat IP dan masa akses membantu kami mengesan percubaan masuk yang pelik. Jika corak tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil.

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa pemprosesan. Butiran sensitif dompet atau bank tidak disalin ke dalam rekod akaun kami.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod yang sah. Selepas tidak lagi diperlukan, data dipadam, dinyahpaut atau disimpan dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran hubungan, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan akaun dan menjawab melalui saluran yang sesuai.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul apabila anda membaca Dasar Privasi sebelum membuka atau mengurus akaun. Jawapan diberi dalam bahasa yang mudah supaya anda tahu data apa yang terlibat, siapa yang boleh melihatnya, berapa lama ia disimpan dan cara menghubungi kami jika ada perkara yang perlu dibetulkan.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan maklumat log masuk. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk keselamatan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan kaedah pembayaran untuk rekod akaun. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet, PIN bank atau kelayakan penuh yang digunakan di luar laman kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti masalah teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin meminta log masuk semula selepas kuki dipadam.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang munasabah dan dibenarkan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu seperti pemprosesan transaksi atau pengesahan teknikal.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses atau menyahtautkannya daripada identiti akaun.

Gunakan sembang akaun, e-mel privasi atau borang akaun untuk permintaan berkaitan data. Jangan hantar kata laluan; berikan ID akaun dan ringkasan isu supaya kami boleh menyemak dengan selamat.

Halaman Berkaitan

Daftar Pai Gow Soalan Lazim bull99 ewallet Casino